Il y a déjà des agences qui sont spécialisées dans le domaine de l’e-commerce et qui choisissent la solution du live shopping pour lancer les produits. À la différence d’un site e-commerce, il s’agit d’une vente directe en quelques heures, quelques jours seulement.
Un temps pour faire nos courses
Sur un site e-commerce, on est sur un magasin qui expose ses articles, et on peut acheter à tout moment et autres. Mais dans un live shopping, on a une date limite d'achat qui est souvent à prix cassé. On suit le live et on achète tout de suite, une fois que le live est terminé, oui, on peut regarder la vidéo, mais beaucoup d’articles ne seront plus disponibles.
Le live shopping est un nouveau média à part entière, parce qu’on devra monter de nouveaux sites ou des plateformes. Puis, on recrute de nouveaux personnages comme les influenceurs. Il faut donc s’adresser à de nouvelles audiences, et sur les showrooms privés, il faudra faire des publicités d’un concept sur mesure. Le but est de maximiser les chiffres d’affaires avec un bon accompagnement des marques. Utilisez l’expérience média, pour une Trade qui va augmenter les achats sur la marque.
Une révolution devant le e-commerce
L’accès des marques par les clients est très fluide sur le site qui dispose de ce format. Le live shopping est arrivé en France, il y a quelques années déjà, parce que c’est une étiquette chinoise. L’option est très intéressante par rapport au comportement des acheteurs avec du live. On laisse donc l’opportunité aux marques de mieux s'exposer, de prendre en compte les commentaires des gens du tac ou tac. Il y a aussi cette idée de cible d’un public spécifique comme les femmes au foyer. Il est clair que l’on a vulgarisé le terme du shopping, mais c’est beaucoup plus réel de cette façon. Le live devrait durer 30 minutes au max pour garder la patience des auditeurs, et certainement, un live shopping de 60 minutes est juste une perte de temps.
L’objectif de la marque est que l’on renvoie les clients sur son site et le live n’est qu'un déclenchement, donc c’est une idée de méthode e-commerce.
